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Emploi Enseignement - Formation

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

FIT porte la Maison de la Mobilité Solidaire Haute-Loire (MMS 43). L'objectif est d'accompagner les bénéficiaires dans le développement de leur mobilité afin de favoriser leur insertion socioprofessionnelle et de faire évoluer les pratiques de mobilité vers des solutions plus durables. Le(la secrétaire "Orientation et suivi des parcours MMS43" est le premier contact de FIT pour les interlocuteurs extérieurs. Il(elle) accueille le public, analyse la problématique de mobilité pour ensuite orienter la personne vers la bonne solution de mobilité à courts, moyens et longs termes. Votre mission : - Accueil physique et téléphonique du public, recherche de solutions de mobilité adaptées (avec l'outil interne ParcoursMob), orientation des demandeurs vers les solutions de transport en commun existantes, demandes d'accompagnement vers un projet personnalisé (conseillères en mobilité, auto-école solidaire, vélo-école, covoiturage solidaire, véhicules partagés, garage solidaire...) - Gestion administrative : mails et courrier - Veille territoriale sur les solutions de mobilités locales - Création, mise à jour et suivi global des dossiers des bénéficiaires sur les outils numériques[...]

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Emploi

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en alternance de 7 mois, qui combine la préparation d'un Titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) avec l'apprentissage du métier de facteur en plateforme de distribution courrier. Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié. Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients. Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur. Vous participez à la promotion et à la vente des produits et services de proximité du groupe La Poste. Rattaché(e) à votre Encadrant, vous[...]

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